تقييمات السيارات ومنتجات السيارات
مراجعات ومقارنات ونصائح لسائقي السيارات
يرى بعض سائقي السيارات في العاصمة أن شراء سياسة MTPL على أنها ضرورة منصوص عليها في التشريع الحالي. وهذا خطأ شائع ، لأنه في الرغبة في تلبية متطلبات القانون ، يشتري السائقون سياسة من المنظمة الأولى التي يصادفونها ، ولا تقرأ شروط العقد ، ولا تأخذ في الاعتبار تصنيف وموقع الشركة في السوق.
عند حدوث حدث مؤمن عليه ، يتضح أحيانًا أن شركة التأمين لا تدين لك بأي شيء ، أو في هذه الحالة لن تتمكن ببساطة من الحصول على تعويض الاعتماد.
لذلك ، يأخذ سائقي السيارات الواعين مسارًا مختلفًا تمامًا. بالنسبة لهم ، تعمل بوليصة التأمين كضمان للحماية من العديد من المواقف غير السارة. ينطبق هذا بشكل أساسي على حوادث الطرق ، حيث أنه نتيجة للتصادم ، يمكن أن يتعرض المرء لأضرار مادية خطيرة. إذا تبين أن شركة التأمين غير موثوقة ، أو حتى محرومة من الترخيص ، فمن المحتمل جدًا أن تقع جميع التكاليف على عاتقك. وعندما يكون السائق هو الجاني أيضًا ، بالإضافة إلى سيارته الخاصة ، فسيتعين عليه إصلاح سيارة شخص آخر.
يحمي التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير على السيارات من مثل هذه المواقف. لاختيار وشراء سياسة في موسكو ، ستكون متأكدًا فيها ، تحتاج إلى التعامل بكفاءة مع مسألة اختيار شركة التأمين. تعتبر إحدى المشكلات عددًا كبيرًا من الشركات التي تقدم خدمات OSAGO. ليس كل واحد منهم يستحق ثقتك. هناك العديد من معايير التقييم الأساسية. أداة أخرى مفيدة للغاية وفعالة لاختيار شركة التأمين (IC) هي التصنيفات المختلفة. يوصى بدراسة ليس فقط قوائم أفضل المنظمات وأكثرها موثوقية ، ولكن أيضًا تلك التي لا ينبغي الوثوق بها لسبب أو لآخر.
معايير تقييم اللجنة العليا
قبل شراء السياسة ، يوصى بدراسة عدد صغير على الأقل من تلك العروض المتوفرة في موسكو. يعتبر الخطأ الكبير تعديًا عاديًا على الكتيب الإعلاني ، وبعد ذلك يذهب العميل على الفور للحصول على تأمين بموجب نظام OSAGO.
يجب أن يكون التقييم موضوعيًا وصحيحًا. لهذا ، يتم أخذ عدد من العوامل في الاعتبار ، بما في ذلك:
- سمعة شركة التأمين ؛
- مدة تواجد الشركة في سوق التأمين ؛
- تشعب الفروع
- الضمانات والمدفوعات
- الاستقرار المالي للمنظمة ؛
- هيكل المحفظة الحالية.
- مراجعات العملاء (والموارد المستقلة) ؛
- سرعة حل جميع المشاكل والصراعات الناشئة ؛
- جودة الخدمة؛
- الكفاءة ومجاملة الموظفين.
هذه هي المعايير التي غالبًا ما ينتبه إليها العملاء ومستهلكو الخدمة أنفسهم.
كل سائق سيارة له نهج مختلف. يقوم البعض بتحليل أنشطة الشركة بعناية وبالتفصيل ، ودراسة المعلومات عنها ، وقراءة المراجعات الحقيقية ، والانتباه إلى التصنيفات. وفقط بعد ذلك يتم اتخاذ القرار النهائي.
يتبع البعض الآخر مبدأ مختلف. هم فقط يسألون سؤالا واحدا يتعلق الأمر بمكان تقديم أرخص OSAGO في موسكو الآن ، وسوف يصدرون سياسة لهم. يبدو لمثل هؤلاء السائقين أن هذا هو الخيار الأكثر ربحية ، لأن OSAGO هو نفسه في كل مكان ، على عكس CASCO ، وعليك ببساطة أن تدفع مبالغ زائدة مقابل خدمات الشركات الكبرى.
هذا مفهوم خاطئ شائع إلى حد ما. لا أحد يقول أن CMTPL يجب أن تكون مثل CASCO. التسعير هو نفسه تقريبًا في كل مكان ، حيث يتم تنظيم OSAGO على مستوى الدولة التشريعية. إنها الدولة التي تحدد التعريفات. يمكن لشركات التأمين تقديم خدمات إضافية فقط. ارتفاع الأسعار بين الشركات ضئيل للغاية. وإذا عرضت المملكة المتحدة سياسة بسعر أقل من تلك التي حددتها الحكومة ، فهناك مشكلة واضحة.
يعد التصنيف أحد أكثر الأدوات ملاءمة للعثور على شركة تأمين موثوقة. يتم تجميع التصنيفات من قبل المنظمات ذات السمعة الطيبة ، برئاسة RSA ، أي الاتحاد الروسي لشركات التأمين على السيارات.
تعتمد تصنيفات أفضل شركات التأمين على عدة مؤشرات رئيسية. يسمى:
- نتائج الربح والخسارة للسنة الماضية ؛
- مبلغ المدفوعات
- مستويات المدفوعات للأحداث المؤمن عليها ؛
- حجم أقساط التأمين.
- معدل نمو حجم أقساط التأمين ؛
- مقدار رأس المال
- أصول؛
- احتياطيات التأمين
- الاستقرار الاقتصادي واستقرار شركة التأمين.
إذا كنا نتحدث عن PCA والتصنيفات التي يؤلفونها ، فإنها تتميز ببعض أوجه القصور. نحن هنا نتحدث عن الإحصائيات الحكومية التي لا تتمتع بأعلى مستوى من الدقة. فقط شركات التأمين التي تطلب خدمة التقييم المقابلة تتلقى تقييمًا من PCA. هذا قرار طوعي.
لذلك ، تؤخذ التصنيفات في الاعتبار أيضًا ، ويتم تجميعها على أساس التقارير الواردة من البنك المركزي. ولكن هناك مشكلة هنا. يتم تجميع القوائم على أساس التقارير والبيانات المقدمة من قبل ICs نفسها. من الصعب تحديد مدى شفافية وصحة تقاريرهم.
نظرًا لأن كل حالة من الحالات المعروضة لها أوجه قصور خاصة بها واحتمال عدم الدقة ، فإن العديد من سائقي السيارات مهتمون بحق ، بالإضافة إلى بقية التصنيفات ، بالقوائم المجمعة على أساس التعليقات الواردة من المستهلكين أنفسهم. هذا هو ما يسمى تصنيف الناس. يتم تشكيلها على أساس الخبرة الشخصية والرأي الفردي فيما يتعلق بأنشطة منظمة معينة في موسكو تعمل في تسجيل OSAGO.
كيفية اختيار SK الصحيح
يتعين على جميع شركات التأمين العاملة في موسكو وفي جميع أنحاء الاتحاد الروسي ، والتي تقدم منتجًا مثل OSAGO ، الحصول على ترخيص مناسب لذلك.
عند صياغة العقد ، ينبغي للمرء أن يأخذ في الاعتبار التزامه بمتطلبين رئيسيين. نحن هنا نتحدث عن قانون OSAGO ، وكذلك قواعد التأمين المنصوص عليها في قرار مجلس الوزراء.
على الرغم من وجود حالات في الممارسة العملية لا يتم فيها استيفاء بعض المتطلبات ، أو يتم تفسيرها من قبل شركة التأمين وفقًا لتقديرها.
لا يفهم الجميع سبب قضاء الكثير من الوقت والجهد في البحث عن شركة تأمين موثوقة ومثبتة ، إذا كان OSAGO هو نفسه في كل مكان ، ويمكنك ببساطة الاتصال بأقرب مكتب لأي شركة تأمين حيث توجد خدمة مقابلة.
هناك العديد من الأسباب التي تجعل الأمر يستحق بذل الوقت والاهتمام للبحث عن شركة تأمين:
- تبيع بعض المملكة المتحدة عقودًا غير صالحة.
- يواجه العملاء مواقف عند إصدار السياسة وإصدارها ، ولكن لم يتم إدخالها في قاعدة بيانات واحدة. وعمدا. هذا يجعل CTP غير صالح.
- بالإضافة إلى البوليصة نفسها ، يتم فرض العديد من الخدمات الإضافية ومنتجات التأمين على السائقين. كثير منهم ببساطة غير ضروري ، لكنه غالي الثمن.
- يعامل الموظفون العملاء دون الاحترام والاهتمام الواجب.
- عند تقييم الضرر الناتج عن حوادث الطرق ، يتبين أن الفحوصات خاطئة.
- غالبًا ما تكون تقديرات الأضرار متحيزة ولا تتوافق مع الخسائر المالية الحقيقية لمالك السيارة.
إذا كنت ترغب في العمل مع شركة موثوقة حقًا ستفي بالتأكيد بالتزاماتها المالية ، فلا يجب أن تثق بشكل أعمى في الإعلانات ، واختر SK فقط على أساس قربها من المنزل واستنادًا إلى المراجعات التي تمت قراءتها على الإنترنت.
التصنيفات الفعلية
بمساعدة التصنيفات في موسكو في عام 2020 ، يمكنك تحديد عدد قليل على الأقل من المفضلات المحتملة التي يجب عليك الاتصال بها لشراء سياسة إلزامية.
من المهم أن تأخذ في الاعتبار أن التصنيفات مختلفة ، ويعرض كل منهم مجموعة من القادة وفقًا لمعامل واحد أو آخر. لذلك ، من الأفضل أن تأخذ عدة قوائم في وقت واحد كأساس. يمكن لشركة واحدة أن تكون رائدة في مجال المدفوعات ، ولكنها أدنى بكثير من الشركات المفضلة في أقساط التأمين. هنا ، ضع في اعتبارك ما هو مهم وضروري على وجه التحديد في حالتك.
يتأثر تدهور سمعة مؤسسات التأمين في موسكو بالتقاضي المتكرر والمراجعات السيئة وزيادة عدد العملاء غير الراضين والانخفاض التدريجي في التصنيف وما إلى ذلك. وإذا كانت شركة حديثة العهد ، لكنها تكتسب شعبية بسرعة ، وتزيد من تصنيفاتها وأدائها المالي ، فستصبح بالتأكيد مشاركًا واعدًا في السوق يجب الوثوق به.
يعتبر أحد أهمها هو التصنيف بين أفضل شركات التأمين لـ OSAGO العاملة في موسكو ، بناءً على الموثوقية. تم تجميعها من قبل وكالة الخبراء RA. تستخدم الشركة تصنيفها الخاص وفقًا لمستوى الموثوقية. تحصل الشركات الأكثر استقرارًا على درجات من A إلى A ++.
تتمتع الشركات التالية الآن بأعلى تصنيف موثوقية بين شركات التأمين في موسكو:
- تينكوف.
- ألفا للتأمين.
- موافقة.
- بالتالي.
- سلة مهملات.
- عصر النهضة.
- زيتا.
- Ingosstrakh.
- يوغوريا.
سكان موسكو وسائقو السيارات المحليون الذين يحتاجون إلى شراء تأمين OSAGO في العاصمة الروسية لا يولون اهتمامًا أقل للتصنيفات القائمة على معايير معينة.
الأكثر صلة هي قوائم أفضل شركات التأمين لـ OSAGO ، والتي تم تجميعها بواسطة:
- جمع التبرعات؛
- مبالغ المدفوعات
- عدد المدفوعات
- متوسط مبلغ المدفوعات ؛
- النسبة المئوية لرفض المدفوعات.
لا تنس التصنيف الوطني ، الذي يجب ذكره أيضًا بشكل منفصل.
جمع التبرعات
بادئ ذي بدء ، يجب أن تلقي نظرة على أفضل شركات التأمين في موسكو لجمع الأموال ، والتي توفر فرصة لشراء بوليصة OSAGO.
يعكس هذا التصنيف حجم عقود التأمين المباعة. تتأثر المجموعة بالطلب على الشركة ، وعدد الفروع في موسكو ، واستقرار شركة التأمين في سوق رأس المال ، ومستوى الشعبية ، وما إلى ذلك. لذلك ، فإن الشركات التي لديها عدد قليل من المكاتب وذات تقدير ضعيف هي غير مدرج في هذا التصنيف.
تبدو القائمة الحالية للمفضلة كما يلي:
- ريسو.
- ألفا للتأمين.
- VSK.
- Ingosstrakh.
- Rosgosstrakh.
- سوغاز.
- الأعلى.
- روزنرجو.
- عصر النهضة.
- ASKO.
خلال السنة المشمولة بالتقرير الماضي ، تمكنت هذه الشركات من بيع أكبر عدد من منتجات التأمين الخاصة بها مقابل MTPL في موسكو.
المدفوعات
من الأهمية بمكان عند اختيار شركة تأمين لـ OSAGO في عاصمة الاتحاد الروسي أن تدخل الشركة في التصنيف بمقدار المدفوعات ، لأنها تشير إلى ما إذا كانت شركة التأمين معرضة لخطر الإفلاس وما إذا كانت تعمل حاليًا في خسارة. يتم الحصول على الأرقام من خلال حساب النسبة بين أحجام التأمين وأقساط التأمين. عادة ما يتم عرضها كنسبة مئوية أو روبل. إذا تحدثنا عن النسبة المئوية ، فإن المؤشر الأمثل يعتبر حوالي 55٪. يشير هذا إلى توازن في أنشطة المملكة المتحدة.
وفقًا لهذا المؤشر ، يشمل التصنيف الشركات التالية العاملة في موسكو:
- Rosgosstrakh.
- RESO.
- Ingosstrakh.
- سوغاز.
- VSK.
- ألفا للتأمين.
- عصر النهضة.
- الأعلى.
- موافقة.
- ASKO.
من الواضح هنا بالفعل أنه ليست كل الشركات التي تتصدر القائمة الأولى مدرجة أيضًا في هذه القائمة.
عدد الدفعات
إذا حكمنا على الشركة من وجهة نظر العميل العادي ، فإن ملاءة شركة التأمين ستكون العامل الرئيسي بالنسبة له. إنه يريد أن يتأكد من أنه في حالة وقوع حدث مؤمن عليه بموجب OSAGO ، سيكون قادرًا على الحصول على تعويض مناسب أو الاعتماد على سداد الدين للمشارك الثاني في الحادث ، باعتباره الجاني في الحادث.
خصوصية الترتيب من حيث عدد المدفوعات هو أنه يشمل قادة معترف بهم ومنظمات شابة تمامًا.
- Ingosstrakh.
- سوغاز.
- ألفا.
- VTB.
- RESO.
- حرية.
- بالتالي.
- VSK.
- رهان.
- موافقة.
متوسط الدفع
يتم أيضًا تقييم أنشطة شركة التأمين وفقًا لمتوسط مبلغ الدفع ، والذي يتم تقديمه للعملاء الذين تقدموا بطلبات. كلما زاد هذا المبلغ ، زادت الأموال التي يتلقاها السائق من حدث مؤمن عليه.
هنا ، كان القادة في موسكو هم الشركات التالية:
- جيوبوليس.
- انها حقيقة.
- تحالف.
- رعاية.
- مسكوفي.
- سويفت.
- ASKO.
- عصر النهضة.
- منطقة موسكو.
- Rosgosstrakh.
لكن لا يستحق الاعتماد فقط على هذا المؤشر عند اختيار شركة تأمين لتسجيل OSAGO في موسكو. القرار الأصح هو دراسة العديد من التقييمات ذات الصلة والمهمة بالنسبة لك ، وتشكيل قائمة المفضلة الخاصة بك ، واختيار من بينها بالفعل منظمة معينة مناسبة لمعامل واحد أو آخر.
معدل الارتداد
كلما ارتفع معدل رفض شركة التأمين ، قل احتمال حصولها على تعويض مستحق عن حدث مؤمن عليه. لا أحد يريد الدخول في هذا التصنيف ، لأنه يشير إلى الطبيعة الإشكالية للشركة.
القائمة الحالية للشركات حسب النسبة المئوية لرفض المدفوعات هي كما يلي:
- سلة مهملات.
- هيليوس.
- استرو فولغا.
- انها حقيقة.
- رافعة سيبيريا.
- يورين.
- برومينستراخ.
- وكالة التأمين بوروفيتسكي.
- ميجاروس- د.
- Ingosstrakh.
علاوة على ذلك ، تحتل BIN الصدارة بهامش كبير.
إختيار الناس
يلعب تصنيف الأشخاص المزعوم للعديد من سائقي السيارات في العاصمة الروسية دورًا مهمًا عند اختيار شركة التأمين. يتم تشكيلها بناءً على عدد المراجعات حول المنظمات المختلفة.
يهتم العميل العادي بمعايير مختلفة قليلاً يمكن من خلالها تكوين رأيه الخاص وتحديد مدى جودة أو سوء مؤسسة التأمين في موسكو ، التي تقدم منتجًا مثل OSAGO.
في الوقت الحالي ، تتصدر هذه الشركات في موسكو ، وتتصدر التصنيف الوطني بين أفضل شركات التأمين لـ OSAGO:
- تينكوف.
- ألفا للتأمين.
- عصر النهضة.
- Rosgosstrakh.
- بالتالي.
- موافقة.
- تأمين زيتا.
- Ingosstrakh.
- يوغوريا.
يجب التعامل مع التصنيف الوطني بعناية كافية وعدم الاعتماد على حقيقة أنه يعكس تمامًا حقيقة ما يحدث في سوق موسكو لخدمات تقديم بوليصة تأمين OSAGO.
تصنيف الناس في الواقع له جانبان. تم ترك بعض المراجعات من قبل أشخاص حقيقيين كانوا راضين أو غير راضين عن عمل شركات التأمين التي خدموا فيها. الجزء الآخر مكتوب حسب الطلب. علاوة على ذلك ، يستهدف البعض منهم العلاقات العامة البيضاء ، بينما يستهدف البعض الآخر السود. يحاول شخص ما تشويه سمعة منافسيه ، بينما يسعى الآخرون إلى تبييض سمعتهم.
لا يزال علم النفس البشري يلعب دورًا مهمًا. تم تصميم الشخص بطريقة تجعل قلة من الناس يجرون للحصول على جهاز كمبيوتر أو هاتف لكتابة مراجعة إيجابية. كل شيء على ما يرام ، والشركة تعمل بشكل جيد ، ولا توجد مشاكل في المدفوعات ، والأسعار مرضية. قلة من الناس سيجلسون ويكتبون ما هو جيد لشركة التأمين الخاصة بهم ومقدار ما ساعدوه في موقف معين. يوجد مثل هؤلاء الناس ، لكنهم قليلون.
الوضع مختلف تمامًا مع أولئك الذين خدعتهم شركة التأمين ، وأصدرت سياسة مزيفة ، وما إلى ذلك أيضًا ، تظهر التعليقات السلبية بعد التواصل المحايد مع الموظفين الوقحين. لقد مر شخص ما بمشاعر سلبية في العمل مع شركة تأمين ، وبالتالي فهو يريد أن يصب سخطه في شكل مراجعة سلبية.
هناك نقطة واحدة أكثر أهمية. يتحدث العديد من العملاء بشكل سلبي عن الشركة ، والتي ، في الواقع ، ليست مسؤولة عن الوضع الحالي. انتهك العميل شروط العقد ، وفعل شيئًا ، وبعد ذلك ، وفقًا للقانون ، لا يحق له الدفع. يلقي السائق باللوم على شركة التأمين في كل شيء ، ويكتب ملاحظات سيئة عنه. هناك العديد من هذه المواقف ، وبالتالي فهي تؤثر على التصنيف الوطني النهائي.
الحديث عن الموضوعية في حالة قوائم الأشخاص لأفضل أو أسوأ شركات التأمين في موسكو لـ OSAGO لا يستحق كل هذا العناء. يمكن أخذها في الاعتبار ، لكن يوصى بالثقة بحوالي 50٪.التجربة الشخصية فقط ، والاتصال بمكتب شركة التأمين ، والدراسة التفصيلية لأنشطتها ستجعل من الممكن فهم من يجب أن يؤمن حقًا ، ومن الأفضل رفض خدماته.
تساعد التقييمات سكان موسكو على الاختيار وتحديد من يشترون سياسة OSAGO. لكن يجب أن تعمل فقط كأحد الأدوات للحصول على إجابة لسؤال مثير للاهتمام
تتيح لك مجموعة كبيرة من مؤسسات التأمين التي تتعامل مع OSAGO ، بالإضافة إلى تنظيم الدولة للأسعار ، التبديل من شركة إلى أخرى إذا كان هناك شيء لا يناسبك في الشركة السابقة. لست مطالبًا بالحصول على خدمات منظمة واحدة فقط في جميع الأوقات. إذا رأيت أنك تُعامل بشكل سيئ ، فهناك مشاكل مستمرة في المدفوعات ، والفحص متحيز ، وببساطة فسخ العقد ، وأخذ الأموال المتبقية للتأمين حتى نهاية العام ، وتقدم بطلب للحصول على MTPL في شركة أخرى تتمتع بسمعة طيبة والاستعراضات الإيجابية.
